Te damos la bienvenida! Gracias por visitar Wenia, una plataforma de activos digitales operada y de propiedad de Wenia Ltd ("Wenia"), una empresa exenta de Bermudas, limitada por acciones, con el número de registro 202201573. Wenia está regulada y licenciada como un negocio de activos digitales de Clase F por la Autoridad Monetaria de Bermudas ("BMA"), lo que le permite realizar actividades comerciales relacionadas con activos digitales desde Bermudas bajo y de conformidad con la Ley de Negocios de activos digitales de 2018 (con sus enmiendas).

Tú aceptas y entiendes que, al registrarte en Wenia y abrir una Cuenta, aceptas este Acuerdo de Usuario y te comprometes a cumplir con sus términos y condiciones. Léelos con atención.

Antes de continuar, ten en cuenta los posibles riesgos de usar los servicios.

Es clave que entiendas los riesgos de pérdida asociados con comprar, vender, convertir o almacenar activos digitales. Su valor puede cambiar y, en algunos casos, llegar a cero.

Por favor, considera cuidadosamente los riesgos antes de utilizar los servicios.

Wenia recomienda obtener un conocimiento profundo sobre los activos digitales y la plataforma de Wenia. Wenia no es tu bróker, intermediario, agente, asesor, asesor fiscal, abogado ni asesor financiero. Ni Wenia ni su plataforma asumen ningún deber fiduciario en relación con tu uso de los servicios, los activos digitales y/o la plataforma de Wenia. Todos los riesgos de mercado son atribuibles única y exclusivamente a ti.

Algunos de los posibles riesgos asociados con los servicios y los activos digitales se explican en la sección 2 más adelante. Sin embargo, esta lista no cubre todos los riesgos que podrían presentarse ni cómo podrían afectarte según tu situación personal.

Al registrarse en Wenia y abrir una Cuenta, Usted declara y garantiza que Usted:

(i) tiene 18 años o más;

(ii) tienes plena capacidad y autoridad para celebrar este Acuerdo de Usuario y formalizar un contrato vinculante, ya sea en nombre propio o como apoderado o representante debidamente autorizado de la compañía o empresa que representas;

(iii) no eres ciudadano ni residente (incluyendo residencia fiscal) de los Estados Unidos de América, ni persona jurídica o natural con ciudadanía estadounidense, domicilio en EE.UU. o cualquier responsabilidad fiscal actual, prevista o posible en EE.UU.,

(iv) no es una Persona Expuesta Políticamente (PEP, por sus siglas en inglés).

1. Definiciones.

En este Acuerdo de Usuario, salvo que el contexto indique lo contrario, las siguientes palabras y expresiones tendrán el significado que se describe a continuación:

(i) "Cuenta": se refiere a una Cuenta de Usuario abierta, mantenida y/o utilizada con Wenia con el fin de acceder a la plataforma de Wenia y/o adquirir cualquier servicio.

(ii) "Dirección de Billetera Externa":  significa la(s) dirección(es) de una o más billetera(s) externa(s) (fuera de la plataforma de Wenia) de activos digitales de tu propiedad y/o de un tercero.

(ii) "API": se refiere a la interfaz de programación de aplicaciones.

(iv) "Aplicación":  se refiere a cualquier aplicación desarrollada o proporcionada por Wenia que le permita utilizar o acceder de otro modo al servicio y/o a la Cuenta.

(v) "Leyes aplicables": se refiere a todas y cada una de las leyes pertinentes (incluidas las normas de derecho consuetudinario), estatutos, principios de equidad, normas, reglamentos, principios y requisitos reglamentarios, avisos, órdenes, mandamientos, medidas cautelares, sentencias, estatutos, resoluciones, directivas, proclamaciones, circulares, códigos de conducta obligatorios, directrices, notas de práctica e interpretaciones, que sean aplicables a la prestación, recepción o uso de los servicios, o de cualquier otro producto o entregable proporcionado,  utilizado o recibido en relación con los servicios, el Acuerdo de Usuario, incluido, entre otros, la ley de Bermudas y, cuando corresponda, la ley donde se encuentra el Usuario.

(vi) "Cuenta Bancaria": significa la Cuenta Bancaria del Usuario de un banco autorizado por Wenia para ser vinculada a la plataforma de Wenia.

(vii) "Activo Digital": significa cualquier activo digital (también conocido como "criptomoneda", "moneda virtual", "moneda digital", "cripto-tokens", "tokens virtuales", "tokens digitales" o "tokens de pago digital"), incluidos, entre otros, COPW, USDC, Matic, Bitcoin y Ether, que se emite, almacena y/o transfiere en función del protocolo de una red informática o blockchain, que no es una moneda fiat, un valor o una acción. Dicha red informática o blockchain puede ser (a) centralizada o descentralizada, (b) con o sin permiso y/o (c) basada en software cerrado o de código abierto.

(viii) "Moneda Fiat": significa cualquier moneda nacional o supranacional emitida por un gobierno o banco central.

(ix) "Fork": significa cambios inesperados o controvertidos en las reglas operativas subyacentes de ciertos activos digitales que pueden ocurrir de vez en cuando de tal manera que resulten en la creación de una o más versiones relacionadas de un Activo Digital existente.

(x) "Instrucción": significa cualquier instrucción, solicitud u orden dada a Wenia (ya sea a través de la plataforma, la Aplicación, las API de Wenia o de otro modo) en relación con el funcionamiento de cualquier cuenta o para ejecutar cualquier transacción, a través del medio, en la forma y manera que Wenia pueda requerir, e incluye cualquier instrucción, solicitud u orden para revocar, ignorar o modificar cualquier instrucción,  solicitud u orden anterior respecto a cualquier cuenta o transacción.

(xi) "Derechos de Propiedad Intelectual": se refiere: (a) derechos de autor, patentes, derechos de bases de datos y derechos sobre marcas, diseños, conocimientos técnicos e información confidencial (ya sea registrada o no); (b) solicitudes de registro, y derechos a solicitar registro, de cualquiera de los derechos anteriores; y (c) todos los demás derechos de propiedad intelectual y formas de protección equivalentes o similares existentes en cualquier parte del mundo.

(xii) “KYC/AML/ATF”: se refiere por sus siglas en ingles a Conocimiento de Cliente/Anti-Lavado de activos y Anti-financiación al terrorismo.

(xiii) "Datos Personales":  se refiere a los datos que identifican a una persona o se relacionan con una persona identificable. Esto incluye la información que proporcionas a Wenia, información que se recopila sobre ti automáticamente y la información que Wenia obtiene de terceros.

(xiv) "Política de Privacidad": se refiere a la política de privacidad de Wenia, con sus modificaciones, complementos o reemplazada de vez en cuando.

(xv) "Autoridad Reguladora": significa cualquier autoridad extranjera, nacional, estatal, federal, cantonal, gubernamental o local, ejecutiva, legislativa, judicial, administrativa, supervisora o reguladora, agencia, autoridad cuasi gubernamental, tribunal, comisión, organización gubernamental, organización autorreguladora que tenga autoridad reguladora, tribunal, tribunal o panel de arbitraje u organización supranacional, o cualquier división o instrumentalidad de la misma, incluida cualquier autoridad fiscal.

(xvi) "Representantes": significa cualquier agente, director o ejecutivo de Wenia.

(xvii) "Servicios": se refiere a cualquier servicio puesto a disposición o entregado por Wenia a través de la plataforma, la Aplicación o las API de Wenia, y cualquier otro servicio descrito en este documento, según se modifique de vez en cuando.

(xviii) "SMS": servicios de mensajes cortos o mensajes de texto.

(xix) "Impuesto o Impuestos": se refiere a todos los impuestos, aranceles, gravámenes, cargos, impuestos y retenciones cobrables por, o pagaderos a, cualquier autoridad tributaria o aduanera/especial nacional, federal, estatal o municipal (incluida cualquier multa, tarifa o interés pagadero en relación con cualquier falta de pago o cualquier retraso en el pago de cualquiera de los mismos).

(xx) "Marcas": significa "Wenia.com", "Wenia" y todos los logotipos, marcas comerciales y/o marcas de servicio, relacionadas con los servicios y/o la plataforma de Wenia, estén o no registrados por Wenia o sus licenciantes.

(xxi) "Transacción": se refiere a cualquier operación y/o transacción que involucre Activos(s) Digitales(s) u otros activos/productos permitidos por Wenia en la plataforma de Wenia, incluida la compra, venta, recepción, envío y conversión.

(xxii) "Reglamento de Reglas de Viaje": significa las directrices o regulaciones aplicables a los VASP (Proveedor de Servicios de Activos Virtuales) para la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

(xxiii) "Usuario": se refiere a cualquier individuo, persona o persona jurídica, incluyendo cualquier entidad corporativa o negocio para el cual Wenia mantiene o sigue manteniendo una o más cuentas con el fin de proveer los servicios, incluyéndote a ti.

(xxiv) "Materiales del usuario": se refiere a los documentos, reseñas, publicaciones, datos de información y comentarios que tu u otros usuarios proporcionen a Wenia en la plataforma de Wenia, incluidos sus Derechos de Propiedad Intelectual.

(xxv) "Sitio Web": se refiere al sitio web de Wenia en www.wenia.com

(xxvi) "API de Wenia": se refiere a las API puestas a tu disposición por Wenia como servicio, incluidas, entre otras, las API que facilitan su acceso a los servicios y/o a la plataforma Wenia y a cualquier servicio, función y característica puesta a disposición a través de dichas API por Wenia o en su nombre.

(xxvii) "Filiales de Wenia": el grupo de empresas relacionadas con Wenia, ya sea por control o propiedad común.

(xxviii) "Plataforma de Wenia": se refiere a la plataforma digital que Wenia puede poner a tu disposición utilizando el servicio y/o ingresando a la cuenta a través de varios medios, incluido el Sitio Web, la Aplicación, la API de Wenia y cualquier otro medio que Wenia pueda definir de vez en cuando.

(xxix) "Notificación por Escrito": significa una comunicación escrita enviada por cualquiera de las Partes a través de cualquiera de los canales de comunicación autorizados en este Acuerdo de usuario.

(xxx) "2FA": significa autenticación de dos factores.

2. Divulgación de Riesgos.

Antes de comenzar a usar los servicios de Wenia, es importante que leas y comprendas la siguiente información sobre riesgos. Ten en cuenta que esta no es una lista completa de todos los posibles riesgos asociados con los activos digitales y/o los servicios de Wenia.

2.1. No asesoramiento.

Wenia no ofrece asesoría sobre los méritos de ninguna transacción en particular, los riesgos de mercado o las consecuencias fiscales. Tampoco brinda asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o legal en relación con los servicios.

Si Wenia o sus representantes comparten comentarios sobre el mercado u otra información, esto es solo un aspecto incidental de tu relación con Wenia y no debe interpretarse como asesoramiento financiero o de inversión. Cualquier decisión de utilizar los servicios y realizar transacciones con activos digitales es completamente tuya. Declaras que no te estás basando en ninguna comunicación (escrita u oral) de Wenia como asesoramiento de inversión o como recomendación para utilizar los servicios y realizar transacciones.

Reconoces y aceptas el riesgo de mercado asociado con las transacciones de activos digitales. Al realizar cualquier transacción en la plataforma de Wenia, declaras que ha sido, eres y serás el único responsable de realizar tu propia evaluación e investigar o analizar de manera independiente los riesgos de la transacción y del activo digital involucrado. También confirmas que tienes suficiente conocimiento, sofisticación del mercado, asesoramiento profesional y experiencia para evaluar los méritos y riesgos de cualquier transacción que realices en la plataforma de Wenia o en cualquier activo digital subyacente.

2.2. Transferencias de activos digitales y volatilidad del valor.

Reconoces y aceptas que el valor de los activos digitales puede ser altamente riesgoso y volátil. Los activos digitales pueden tener características únicas que los hacen más o menos propensos a fluctuar en valor. Los factores fuera del control de Wenia, como la actividad regulatoria o la volatilidad inexplicable de los precios, pueden afectar la liquidez del mercado para un activo digital en particular, las redes Blockchain pueden desconectarse como resultado de errores, Forks u otras razones imprevisibles.

En general, no debes participar en actividades en la plataforma de Wenia si tienes una baja tolerancia al riesgo. Especular sobre el valor de los activos digitales es una actividad de alto riesgo y Wenia recomienda nunca entrar en transacciones de activos digitales por más de lo que puedes permitirte perder. Cualquier activo digital puede perder valor e incluso llegar a cero, lo que hace que el mercado de ese activo digital desaparezca. Dicha desaparición nunca será responsabilidad de Wenia.

Reconoces y aceptas que entiendes que los activos digitales requieren conocimientos técnicos avanzados. Los activos digitales a menudo se describen en un lenguaje extremadamente técnico que requiere una comprensión integral de la criptografía aplicada y el código informático para apreciar los riesgos inherentes. La inclusión de un activo digital en la plataforma de Wenia no indica la aprobación o desaprobación por parte de Wenia de la tecnología subyacente de ningún activo digital y no debe utilizarse como sustituto de tu propia comprensión de los riesgos específicos de cada activo digital.

También reconoces y aceptas todas las consecuencias de enviar o recibir activos digitales desde o hacia una dirección de billetera externa. Es posible que las transacciones de activos digitales no sean reversibles. Una vez envíes o recibas activos digitales desde o hacia una dirección de billetera externa, aceptas el riesgo de que puedas perder el acceso a tus activos digitales indefinidamente.

Por ejemplo,

(i) es posible que se haya ingresado incorrectamente una dirección de billetera externa y que nunca se descubra el verdadero propietario de la dirección de billetera externa, o

(ii) que la dirección de billetera externa pertenezca a una persona que no devolverá tus activos digitales o que puede estar dispuesta a devolver tus activos digitales pero requiere algo de ti, como la verificación de tu identidad; o

(iii) si has intentado recibir activos digitales no compatibles con la plataforma de Wenia, o

(iv) envias activos digitales a una dirección de billetera externa fuera de la plataforma de Wenia que no es compatible con la red Blockchain o los activos digitales.

2.3. Suministro de activos digitales.

Reconoces y aceptas que los activos digitales, los servicios y/o la plataforma de Wenia (en su totalidad o en parte) disponibles en una jurisdicción pueden no estar disponibles para la transacción, el uso o el acceso, según corresponda, en otra.

Los activos digitales pueden tener una liquidez limitada, lo que puede dificultarte o imposibilitarte la venta o conversión de un activo digital cuando lo desees. Esto puede ocurrir en cualquier momento, incluso en momentos de fluctuaciones rápidas de precios.

Reconoces y aceptas que algunas transacciones en la plataforma de Wenia (en su totalidad o en parte) pueden no estar disponibles de vez en cuando. Durante esos momentos, el precio de los activos digitales puede cambiar, lo que resulta en una oportunidad perdida para comprar, vender o convertir al precio anterior. Cualquier cambio en el precio durante tales dificultades técnicas no se considerará como responsabilidad de Wenia.

2.4. Direcciones prohibidas.

Wenia se reserva el derecho de prohibir ciertas direcciones de billeteras externas y/o direcciones de Wenia y a congelar los activos digitales (temporal o permanentemente) que determine, a su entera discreción, que vayan en contra de la política interna de KYC/AML/ATF o están asociadas con actividades ilegales o que de otro modo violan el Acuerdo de Usuario ("Direcciones Prohibidas").

En el caso de que envíes activos digitales a una dirección prohibida o reciba activos digitales de una dirección prohibida, Wenia puede congelar dichos activos digitales y tomar medidas para cancelar tu cuenta.

En determinadas circunstancias, Wenia puede considerar necesario informar de dicha presunta actividad ilegal a los organismos encargados de hacer cumplir las leyes aplicables y a otras autoridades reguladoras, y puedes perder cualquier derecho asociado a tus activos digitales, incluida la capacidad de ejecutar cualquier transacción con tus activos digitales por otros activos digitales o moneda fiat. Wenia también puede congelar los activos digitales mantenidos en tu cuenta, si Wenia recibe una orden o solicitud relacionada de una autoridad legal o reguladora. Wenia también podrá entregar los activos digitales resultantes de cualquier investigación a la autoridad reguladora que así lo determine.

2.5. Protocolos de Software y desafíos operativos.

Reconoces y aceptas que los protocolos de software que subyacen a los activos digitales suelen ser proyectos de código abierto o son operados por terceros, lo que significa que:

(i) las operaciones, funcionalidades, desarrollo y control de dichos activos digitales y sus redes subyacentes están fuera del control de Wenia; y

(ii) dichos protocolos de software están sujetos a cambios repentinos y drásticos que podrían tener un impacto significativo en la disponibilidad, la usabilidad o el valor de un activo digital determinado.

Reconoces y aceptas el riesgo de desafíos operativos que puedan afectar los servicios y la plataforma de Wenia. La plataforma de Wenia puede experimentar ciberataques sofisticados, aumentos inesperados de la actividad u otras dificultades operativas o técnicas que pueden causar interrupciones totales o parciales de los servicios o de cualquier otro servicio fuera del control de Wenia. Comprendes que los servicios pueden experimentar problemas operativos que provoquen retrasos. También puedes perder el acceso a los servicios y a la plataforma de Wenia debido a problemas operativos no intencionados. Aceptas el riesgo de que la transacción falle por resultado de dificultades técnicas imprevistas o elevadas, incluidas las resultantes de ataques sofisticados. Los activos digitales dependen de la disponibilidad y confiabilidad de la energía, la conectividad y el hardware. La interrupción o falla de cualquiera de estas cosas puede interrumpir las redes en las que se basan los activos digitales o tu capacidad para acceder o realizar transacciones en activos digitales. Te comprometes a no responsabilizar a Wenia de ninguna pérdida relacionada con las causas mencionadas anteriormente.

Reconoces y aceptas que la tecnología subyacente a los activos digitales está sujeta a cambios en cualquier momento (modificaciones que pueden estar disponibles para tu revisión en la plataforma de Wenia), y dichos cambios pueden afectar a tus activos digitales almacenados en la plataforma de Wenia. Eres totalmente responsable de monitorear dichos cambios tecnológicos y comprender sus consecuencias para tus activos digitales.

Realizas todas las transacciones por tu cuenta y riesgo, y Wenia no asume ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquiera de los servicios o tu falta de comprensión de los riesgos asociados con el uso de los activos digitales, los servicios y/o la plataforma de Wenia.

2.6. Cumplimiento de la ley: Impuestos.

Eres responsable de cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con el uso de los servicios, incluidas, entre otras, las obligaciones de información y el pago de todos los impuestos aplicables. Aceptas que Wenia no es responsable de determinar si las leyes aplicables pueden aplicarse a tus transacciones, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones fiscales. Eres el único responsable de declarar y pagar cualquier impuesto que surja del uso de los servicios. Ninguna comunicación o información que te proporcione Wenia tiene la intención de, o debe ser considerada o interpretada como, asesoramiento legal o fiscal.

Reconoces que, cuando, donde y según lo exijan las leyes aplicables, Wenia reportará información sobre tus transacciones a las autoridades reguladoras. Del mismo modo, cuando, donde y según lo exijan las leyes aplicables, Wenia retendrá los impuestos relacionados con tus transacciones. Las leyes aplicables también podrían sugerir a Wenia a solicitarte información fiscal adicional, estatus, certificados o documentación. Reconoces que la falta de respuesta a estas solicitudes dentro del plazo definido puede dar lugar a la retención de impuestos por parte de Wenia, que se remitirán a las autoridades reguladoras según lo definido por las leyes aplicables. Te recomendamos buscar asesoramiento fiscal profesional y personal con respecto a lo anterior y antes de realizar cualquier transacción de activos digitales.

2.7. Cambios legislativos y regulatorios.

Reconoces y aceptas que los cambios o acciones legislativas y regulatorias a nivel nacional o internacional pueden afectar negativamente el uso, la transferencia, la capacidad de realizar transacciones y el valor de los activos digitales, o tu acceso y la capacidad de Wenia para proporcionar los servicios. Reconoces y aceptas los riesgos que dichos cambios pueden traer y que Wenia no es responsable de ningún impacto adverso que puedas sufrir como resultado.

2.8. No protección por seguros de depósito.

Reconoces y aceptas que los activos digitales disponibles en Wenia o en tu cuenta no son moneda fiat. Por tanto, no es elegible para ninguna protección de seguro de depósitos público o privado.

2.9. Distribuciones de Activos Digitales no admitidas.

Reconoces y aceptas que ciertos activos digitales se basan en protocolos que permiten la distribución de activos digitales, como Forks, recompensas y airdrops ("Distribución de Activos Digitales"). Sin embargo, Wenia no está obligada a admitir ninguna de estas Distribuciones de Activos Digitales para sus Usuarios. Si has recibido o está intentando recibir Distribuciones de Activos Digitales en tu cuenta, pierdes la capacidad de reclamar una compensación de Wenia por cualquier pérdida potencial asociada con estas Distribuciones de Activos Digitales.

2.10. Riesgos de Terceros.

Reconoces y aceptas que tu uso de los servicios y el valor de ciertos activos digitales pueden depender de actos de terceros. Wenia no se hace responsable de los actos u omisiones de dichos terceros ni de ninguna pérdida que estos terceros puedan causarte.

2.11. Riesgos de seguridad: Irrevocabilidad de la transacción de activos digitales.

Reconoces y aceptas que es responsable de mantener segura la contraseña de tu cuenta, y puede ser responsable de todas las transacciones realizadas desde tu cuenta, ya sea que las hayas autorizado o no. Todas las transacciones de Activos digitales realizadas utilizando cualquiera de los Servicios prestados por Wenia son transacciones irrevocables, y las pérdidas debidas a transacciones fraudulentas, accidentales o no autorizadas pueden no ser recuperables. Eres el único responsable de cualquier instrucción en relación con los activos digitales. La plataforma de Wenia no puede cancelar, revertir, detener o pausar una transacción una vez que haya sido confirmada.

3. Cuenta Wenia.

3.1. Apertura de cuenta.

Cualquier persona que abra una cuenta y complete con éxito la política de KYC/AML/ATF de Wenia se considera un Usuario de Wenia. Como Usuario, aceptas que no permitirás que ningún tercero acceda o utilice tu cuenta. Reconoces y aceptas que Wenia puede compartir tu información KYC/AML y tus Datos Personales con las Filiales de Wenia para facilitar el proceso de incorporación cuando solicites servicios a las Filiales de Wenia.

3.1.1 Cumplimiento de KYC/AML.

La política KYC/AML/ATF de Wenia sigue los requisitos de la ley de Bermudas, que incluyen (pero no se limitan) a las notas de orientación específicas del sector de la BMA para las empresas de activos digitales. Debes cumplir con nuestras políticas de KYC/AML/ATF para poder utilizar los servicios de Wenia. La política KYC/AML/ATF de Wenia puede actualizarse de vez en cuando, incluidos los procedimientos que Wenia utiliza para verificar las identidades de los usuarios.

3.1.2 Verificaciones de antecedentes.

En cumplimiento de la política KYC/AML/ATF de Wenia, Wenia se reserva el derecho de exigirte que proporciones a Wenia información adicional y/o exigirte que te sometas a una verificación de antecedentes antes de ser autorizado a utilizar la plataforma de Wenia o en cualquier momento posterior, de acuerdo con las leyes aplicables.

3.2. Acceso a la cuenta.

Solo puedes acceder a tu cuenta utilizando tus credenciales de inicio de sesión y cualquier otro método de autenticación requerido por Wenia. Este acceso también puede ser concedido a un empleado, agente o representante autorizado de una entidad corporativa o negocio para acceder y realizar órdenes desde la cuenta.

Si la cuenta pertenece a una entidad corporativa o negocio, se considerará que cualquier acceso y órdenes realizadas con las credenciales han sido efectuadas por una persona debidamente autorizada para operar.

A discreción de Wenia, se podrá requerir autenticación multifactor para mantener tu cuenta segura. Esto implica el uso de al menos dos (2) formas de autenticación al acceder y realizar ciertas operaciones en tu cuenta. Además de tus credenciales de inicio de sesión, la autenticación multifactor puede incluir códigos de verificación enviados por SMS o mediante una aplicación de autenticación compatible.

Si decides instalar y usar una aplicación de autenticación en un dispositivo cuyo sistema operativo ha sido modificado de alguna manera, lo harás bajo tu propio riesgo. Aceptas que Wenia podrá proporcionar tus datos de autenticación multifactor a un proveedor de servicios externo para ayudarte con la autenticación.

También puedes acceder a tu Cuenta Wenia a través de plataformas o aplicaciones de terceros en las que Wenia esté integrada, siempre que exista una integración vigente entre Wenia y dichos terceros. En estos casos, podrás elegir acceder a tu Cuenta directamente desde la Plataforma de Wenia o mediante la interfaz proporcionada por el tercero. Independientemente del método de acceso que elijas, tu Cuenta seguirá siendo una única cuenta bajo la responsabilidad exclusiva de Wenia, que continúa siendo el proveedor de servicios de activos digitales a cargo de tu Cuenta de Activos Digitales.

Reconoces y aceptas que las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta y cualquier otra forma requerida de autenticación, cuando corresponda, han sido elegidas por ti, cuando corresponda. También aceptas mantener las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta y cualquier otra forma requerida de autenticación, incluidas sus claves API, confidenciales y separadas entre sí y cualquier otra información o documento relacionado con tu cuenta.

Reconoces y aceptas que tu divulgación de información de inicio de sesión a terceros puede invalidar las medidas de autenticación de usuario de Wenia y permitir el acceso no autorizado a tu cuenta. Aceptas que Wenia no se hace responsable del acceso no autorizado u otras pérdidas que resulten de tu divulgación u otra transmisión, ya sea intencional o inadvertida, de tu información de inicio de sesión de usuario a terceros.

Reconoces y aceptas que eres el único responsable de administrar y mantener la seguridad de las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta y cualquier otra forma requerida de autenticación. Además, aceptas y comprendes que Wenia no es responsable (y tú no nos harás responsables) de ningún acceso o uso no autorizado de tu cuenta.

Reconoces y aceptas que eres responsable de monitorear tu cuenta. Si observa alguna actividad no autorizada o sospechosa en tu cuenta, incluidos posibles pagos o transacciones de ransomware, notifícanos de inmediato a través de nuestro servicio de asistencia disponible en la plataforma o en el Sitio Web de Wenia.

3.3. Comunicación de la cuenta.

Reconoces y aceptas que todas las comunicaciones contigo se realizarán por correo electrónico, redes sociales o la plataforma de Wenia, siendo tu dirección de correo electrónico registrada el principal medio de comunicación.

También reconoces y entiendes que la única forma autorizada para contactar a Wenia es enviando correos electrónicos desde tu dirección registrada a soporte@wenia.com o a través de la Plataforma de Wenia, a través del chatbot disponible en el Centro de ayuda (los "Canales de Wenia").

Aceptas que Wenia no se hace responsable del acceso no autorizado a tu cuenta u otras pérdidas resultantes de dicho fraude u otra malversación por parte de terceros. Para asegurarte de que recibes todas nuestras comunicaciones, aceptas mantener actualizada tu dirección de correo electrónico registrada y notificar inmediatamente a Wenia si hay algún cambio. El envío de cualquier comunicación a la dirección de correo electrónico registrada se considera válida. Si alguna comunicación por correo electrónico se devuelve como imposible de entregar, Wenia se reserva el derecho de bloquear tu acceso a la plataforma de Wenia hasta que proporciones y confirmes una dirección de correo electrónico nueva y válida.

3.4. Historial de la cuenta.

Tu historial de transacciones ("Historial de Transacciones") siempre está disponible en la plataforma de Wenia o siempre se puede solicitar a través de los canales de Wenia. Tu historial de transacciones contiene tu actividad, como transacciones pendientes, compra y envío, incluidos los recibos cuando corresponda; pero no consideres que nada en tu historial de transacciones debe ser una valoración.

Wenia realiza esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que la información contenida en los avisos que te enviamos y tu historial de transacciones sea precisa y confiable; sin embargo, por favor comprende que a veces pueden ocurrir errores, y dichos errores no afectan los medios y resultados reales de una transacción determinada.

Cualquier transacción que figure en tu historial de transacciones u otra comunicación, incluidos, entre otros, los recibos enviados a tu correo electrónico registrado se considerarán y tratarán como una transacción autorizada, correcta, aprobada y confirmada por ti, a menos que Wenia reciba una Notificación por Escrito que indique lo contrario dentro de los tres (3) días calendario a partir de la fecha en que se envió la comunicación.

3.5. Transacciones de la cuenta.

3.5.1. Transacciones en Moneda Fiat.

Las compras de activos digitales con moneda fiat desde la cuenta bancaria del Usuario solo se aceptan una vez que haya completado con éxito las políticas KYC/AML/ATF de Wenia. Si una compra de moneda fiat no cumple con los criterios anteriores, será rechazada y devuelta a su origen. Wenia puede aceptar otros métodos de pago electrónico, como tarjetas de crédito o débito.

Reconoces y aceptas que Wenia no puede aceptar compras de moneda fiat de terceros para su beneficio.

Las ventas de activos digitales por moneda fiat solo están permitidas a la cuenta bancaria del Usuario. El inicio de una venta de activos digitales por Moneda Fiduciaria utilizando las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta y otras formas requeridas de autenticación, cuando corresponda, se considerará como tu autorización para que Wenia continúe con la transacción.

Reconoces y aceptas que solo se te permitirá comprar o vender algunos activos digitales a través de la plataforma de Wenia, como COPW. Wenia se reserva el derecho de permitir otras transacciones de activos digitales para la compra y/o venta.

Wenia actuará como tu contraparte en esta transacción, y reconoces y aceptas que algunas cantidades mínimas de activos digitales podrían ser necesarias para permitir la transacción. Los mínimos se informan en la plataforma de Wenia.

3.5.2. Transacción de envío/recepción.

Reconoces y aceptas que solo se le permitirá enviar y/o recibir activos digitales que estén disponibles en la plataforma de Wenia y/o su red sea compatible con la plataforma de Wenia. Por favor, lee atentamente el riesgo mencionado en la Sección 2.

Cuando una transacción de envío y/o recepción está sujeta al Reglamento de Normas de Viaje, Wenia tiene el mandato de suministrar y/o recibir información precisa sobre el remitente y/o destinatario de los activos digitales. Reconoces y aceptas que proporcionarás a Wenia información precisa que Wenia pueda solicitar a través de la plataforma de Wenia. Wenia también puede obtener información de terceros para cumplir con el Reglamento de Reglas de Viaje.

En la mayoría de los casos, no notarás un retraso en la transacción. Sin embargo, algunas transacciones de activos digitales sujetas al Reglamento de Reglas de Viaje pueden retenerse durante algún tiempo hasta que se verifique la información del remitente y el destinatario.

Asimismo, reconoces y aceptas que Wenia puede habilitar, a través de integraciones basadas en API, la posibilidad de enviar y/o recibir Activos Digitales mediante terceros debidamente licenciados o autorizados en las jurisdicciones donde ofrecen sus servicios, para lo cual deberás vincularte y aceptar sus términos y condiciones para la prestación de sus servicios. Estos terceros pueden operar servicios de compra y venta de activos digitales utilizando los sistemas de pago locales de sus respectivos países donde operan (on-ramp y off-ramp). Wenia podrá cobrar una comisión por el uso de estas integraciones basadas en API; sin embargo, la prestación de los servicios relacionados con con activos digitales en dichos países será realizada exclusivamente y de forma directa por el tercero licenciado con quien aceptaste el servicio, no por Wenia.

Serás informado de la compañía autorizada que pude prestar este servicio a través de Wenia en el momento en que solicites el servicio correspondiente ofrecido por dicho tercero. Wenia se reserva el derecho de cambiar al proveedor tercero a su entera discreción, caso en el cual te notificará a través de la Plataforma u otros medios aplicables, para el proceso de vinculación y aceptación.

3.5.3. Convertir.

Reconoces y aceptas que solo se te permitirá convertir activos digitales en otros activos digitales que estén disponibles en la plataforma de Wenia. Actuaremos como tu contraparte en esta transacción, y reconoces y aceptas que algunas cantidades mínimas de activos digitales podrían ser necesarias para permitir esta transacción. Los mínimos se informan en la plataforma de Wenia.

3.5.3.1 Órdenes Límite

Los Usuarios podrán instruir a Wenia para la creación de órdenes de conversión preaprobadas a un precio determinado por ellos (“Órdenes Límite”). Las Órdenes Límite podrán ejecutarse total o parcialmente, de acuerdo con la disponibilidad de liquidez existente en Wenia al momento de la ejecución. Esta funcionalidad estará disponible únicamente respecto de los activos digitales expresamente habilitados y comunicados en la Plataforma como elegibles para este tipo de órdenes. El Usuario conoce y acepta que la comisión aplicable a las Órdenes Límite puede ser diferente a la comisión de una orden de conversión en tiempo real. Revise siempre las tarifas vigentes en nuestro sitio web de comisiones.

Mientras una Orden Límite permanezca activa y pendiente de ejecución, el monto de los activos digitales seleccionados quedará bloqueado para asegurar que el Usuario disponga de los activos necesarios para la operación. El Usuario podrá desbloquear dichos activos en cualquier momento, cancelando la Orden Límite correspondiente. El Usuario acepta y reconoce que el precio de ejecución de la Orden Límite podrá presentar variaciones de hasta un uno por ciento (1%) respecto del precio inicialmente seleccionado.

3.5.4. Límites.

Reconoces y aceptas que diariamente, mensualmente o de otra forma periódica habrá límites en los montos permitidos para realizar una transacción. Aceptas y comprendes que nos reservamos el derecho de aumentar y/o disminuir sus límites, a la entera discreción de Wenia y sin previo aviso, en función de la mitigación de riesgos, la prevención del fraude y otros protocolos de seguridad implementados.

Puedes consultar los límites de importe en la plataforma de Wenia.

3.5.5 Corrección de Errores

Reconoces y aceptas que en caso de errores involuntarios derivados de la funcionalidad de la plataforma de Wenia, Wenia tiene el derecho de corregir cualquier saldo o transacción en tu cuenta de activos digitales, ya sea mediante la adición de Activos Digitales a tu Cuenta o deduciendo de tu cuenta cualquier cantidad pendiente que debas a Wenia y a perseguir cualquier otro de tus fondos o activos, si los Activos Digitales en tu Cuenta son insuficientes para cubrir las pérdidas de Wenia.

3.6. Cierre de cuenta.

Reconoces y aceptas que tú o Wenia son libres de cerrar tu cuenta en cualquier momento. Reconoces y aceptas que el cierre de una cuenta no afectará a los derechos y obligaciones incurridos antes de la fecha de cierre de la cuenta.

No se causará ninguna penalización por cancelar tu cuenta, sin embargo, es posible que

(i) se te solicite que canceles o completes todas las transacciones abiertas y, de acuerdo con las disposiciones de este Acuerdo de Usuario,

(ii) se te puede exigir que proporciones instrucciones de transferencia de los activos digitales restantes de tu cuenta, y

(iii) se te pedirá que pagues los montos pendientes adeudados a Wenia, incluidos, entre otros, honorarios, costos, gastos, cargos u obligaciones (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y tribunales o los costos de transferencia de moneda fiat o activos digitales) asociados con el cierre de tu cuenta.

Autorizas a Wenia a deducir de tu cuenta cualquier importe pendiente que le adeudes, y en el caso de que los importes pendientes superen el importe de tu cuenta, serás responsable de reembolsar a Wenia.

3.7. Congelar/suspender la cuenta o congelar/bloquear el activo digital.

Aceptas y comprendes que tenemos derecho a

(i) suspender inmediatamente tu Cuenta,

(ii) congelar/bloquear los Activos Digitales en la Cuenta, y

(iii) suspender tu acceso a la plataforma de Wenia,

hasta que se haya tomado una determinación desde Wenia, si sospechamos, a discreción exclusiva de Wenia, que tú y/o tu Cuenta están violando:

a) Cualquier disposición de este Acuerdo de usuario y documentos relacionados;

b) Cualquier ley aplicable; o

c) Nuestra política KYC/AML/ATF.

(iv) suspender tu acceso a la plataforma de Wenia hasta que se haya tomado una determinación desde Wenia, si:

a) Wenia está obligada a hacerlo por una Autoridad Reguladora, una orden judicial, una citación aparentemente válida.

b) La Cuenta es de, o se realiza una transacción con cualquier persona vinculada con la lista de sanciones financieras, incluidas las listas de sanciones de la OFAC, las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino Unido, Bermudas u otras listas de sanciones (las listas de sanciones incluyen tanto listas de estados sancionados (listas de países) como listas de personas sancionadas (listas de nombres).

c) La Cuenta está sujeta a cualquier litigio, investigación o procedimiento gubernamental pendiente;

d) La Cuenta tiene un saldo negativo por cualquier motivo durante más de (1) mes;

e) La Cuenta tiene un saldo que debe conciliarse por cualquier motivo;

f) Tu transacción de compra fue devuelta a tu Cuenta Bancaria;

g) Wenia cree que alguien está intentando obtener acceso no autorizado a la Cuenta;

h) Wenia cree que hay una actividad inusual en la Cuenta;

i) Wenia cree que el Usuario y/o la Cuenta están relacionados con una Actividad Prohibida.

j) Wenia tiene información, indicios o sospecha de que el Usuario es un PEP.

k) Wenia cree que está utilizando la plataforma de Wenia, sus credenciales de inicio de sesión o cualquier información de la cuenta de manera no autorizada o inapropiada;

l) Se accede a la Cuenta desde una jurisdicción en la que no ofrecemos servicios de Wenia; o

m) No se ha accedido a la Cuenta en dos (2) años o más.

Si tu cuenta ha sido suspendida, se te notificará cuando accedas a Wenia. Wenia puede, a su entera discreción, notificar por escrito que tu cuenta ha sido suspendida y puede, a su entera discreción, revelar los motivos de la suspensión si así lo permiten las leyes aplicables. Si se suspende una cuenta, Wenia se reserva el derecho de cancelar tu cuenta de acuerdo con los términos de este Acuerdo de Usuario y/o reactivar la cuenta suspendida.

Además, aceptas y comprendes que tenemos derecho a tratar de recuperar las pérdidas de Wenia deduciendo de tu cuenta cualquier cantidad pendiente que debas a Wenia y a perseguir cualquier otro de tus fondos o activos, si los fondos y/o activos digitales en tu cuenta son insuficientes para cubrir las pérdidas de Wenia.

3.8. Cancelación de la Cuenta.

Aceptas y entiendes que Wenia tiene derecho a cancelar tu cuenta o tu acceso a los servicios, en cualquier momento por las razones establecidas en este Acuerdo de Usuario o de otro modo a discreción de Wenia, incluyendo, pero no limitado a, la violación de este Acuerdo de Usuario, cualquier falsedad detectada durante el uso de la plataforma de Wenia y/o los servicios por parte del Usuario, la violación de las leyes aplicables y/o para cumplir con las leyes aplicables, o para cumplir con una orden legal de la Autoridad Reguladora o tribunal. Si Wenia lo hace, tus derechos y obligaciones pendientes en virtud de este Acuerdo de Usuario continuarán.

Además, aceptas y comprendes que Wenia tiene derecho a tomar todas y cada una de las medidas necesarias y apropiadas de conformidad con este Acuerdo de Usuario y/o las leyes aplicables. Si se cancela tu cuenta o tu acceso a los servicios, Wenia reembolsará el valor actual de tus activos digitales, menos los montos pendientes adeudados a Wenia, incluidos, entre otros, tarifas, costos, gastos, cargos u obligaciones (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y tribunales o los costos de transferencia de moneda fiat o activos digitales) asociados con el cierre de tu cuenta.

Reconoces y aceptas que, si Wenia decide cancelar tu cuenta y tienes un activo digital en tu cuenta, Wenia devolverá tus activos digitales (menos los descuentos en las tarifas de transacción, reembolsos, deudas adeudadas a Wenia, compensaciones y/o daños a los que Wenia tenga derecho) a tu cuenta bancaria o a la Dirección proporcionada, a menos que la Ley Aplicable exija lo contrario. Te comprometes a proporcionar a Wenia la Dirección de Billetera Externa en un plazo de siete (7) días calendario a partir de la recepción de la Notificación por Escrito, para que podamos enviarte los activos digitales restantes, siempre que dicha Dirección de Billetera Externa haya sido validada y aprobada para la devolución del Activo Digital. De lo contrario, se enviarán a tu cuenta bancaria.

3.9. Cuenta en caso de fallecimiento del usuario.

En caso de tu fallecimiento, Wenia transferirá el saldo de tus activos digitales a los supervivientes legítimos después de un proceso de validación y de debida diligencia adecuado. Para iniciar el proceso, los sobrevivientes legítimos deben escribir a soporte@wenia.com y solicitar la lista actual de documentación requerida, así como la apertura de un caso de supervivencia. Das tu consentimiento para que Wenia acceda a tu cuenta y transfiera los activos digitales o venda y entregue los ingresos de los activos digitales en tu cuenta en tal caso.

4. Activos digitales.

La plataforma de Wenia es compatible con ciertos activos digitales, incluidas ciertas stablecoins. Podrás recibir en tu cuenta Wenia aquellos activos digitales disponibles en la plataforma de Wenia que ya poseas generando una dirección dentro de tu cuenta y enviando tus activos digitales a dicha dirección, después de lo cual deberían aparecer en el saldo de tu cuenta.

Wenia tiene una política para listar activos digitales en la plataforma de Wenia, pero Wenia no ofrece garantías ni declaraciones sobre el valor de esos activos digitales a menos que sea el COPW en la plataforma de Wenia.

4.1. COPW.

Wenia ofrece una stablecoin totalmente colateralizada y vinculada a un 1:1 con respecto al peso colombiano ("COPW"). Para la custodia y administración de los activos colaterales, Wenia establecerá directamente o a través de una Filial de Wenia un fideicomiso independiente y segregado con activos líquidos, por ejemplo, títulos de deuda pública colombiana en pesos y pesos colombianos, entre otros ("Reserva de Activos Digitales").

Aceptas y comprendes que, si compras COPW, no tienes título legal directo sobre la Reserva de Activos Digitales, solo tienes título sobre COPW, un Activo Digital, no una Moneda Fiat. No tendrás derecho a recibir ningún interés u otras comisiones sobre los activos digitales mantenidos en tu cuenta, incluso si Wenia recibe intereses u otras comisiones de terceros sobre los activos mantenidos por Wenia como Reservas de Activos Digitales. Además, Wenia no hará valer ningún derecho ni utilizará las Reservas de Activos Digitales para ningún otro propósito que no sea relacionado con la colateralización y vinculación de la stablecoin 1:1 emitida por Wenia.

En caso de insolvencia, liquidación o incapacidad de Wenia para cumplir con sus obligaciones, el fideicomiso entregará los recursos a Wenia y/o a la Filial de Wenia para intentar recomprar el COPW en poder del Usuario en la plataforma de Wenia.

Para evitar cualquier duda, los Usuarios no tendrán ningún reclamo legal directo o título sobre las Reservas Digitales y/o el fideicomiso.

5. Servicios de custodia.

Wenia custodia el acceso a tus activos digitales en una cuenta de custodia controlada y asegurada por Wenia o un tercero**;** cuyos saldos se reflejan en tu cuenta. Los activos digitales custodiados se agrupan en una o más de las billeteras de activos digitales de Wenia.

Mientras los activos digitales estén en tu cuenta, tienes la propiedad legal de los activos digitales en tu cuenta. Wenia no tiene título legal sobre los activos digitales en tu cuenta, ni se considerarán activos generales de Wenia.

Wenia, a su entera discreción y con recursos propios, podrá ofrecer recompensas a los Usuarios que elijan a Wenia como custodio de ciertos Activos Digitales. Los criterios de elegibilidad, términos y condiciones para recibir dichas recompensas estarán disponibles a través de los canales oficiales de Wenia, incluyendo su sitio web o aplicación móvil, y podrán ser modificados por Wenia en cualquier momento. La decisión de otorgar recompensas es unilateral y discrecional. Dado que no se exige a los Usuarios mantener la custodia con Wenia por un plazo mínimo, Wenia se reserva el derecho de modificar o finalizar el programa de recompensas en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario mantenerse informado sobre las condiciones aplicables a través de las comunicaciones oficiales de Wenia.

Es tu responsabilidad asegurarte de enviar cualquier activo digital a la dirección correcta proporcionada para ese activo digital en particular, incluso con respecto a cualquier activo digital que envíe a la plataforma de Wenia y/o cualquier Dirección de Billetera Externa. Si envías un activo digital a una dirección que no corresponde a ese activo digital exacto (como una dirección no asociada a tu cuenta o al activo digital específico enviado), dicho activo digital puede perderse para siempre.

Al enviar cualquier activo digital a la plataforma de Wenia, das fe de que solo enviarás un activo digital compatible a la dirección de billetera de la plataforma de Wenia que se te proporcionó. Por ejemplo, si seleccionas una dirección de billetera de la plataforma Ethereum para recibir fondos, das fe de que está iniciando una transferencia entrante de Ethereum solo, y no de ninguna otra forma de activos digitales. Aceptas que Wenia no incurre en obligación alguna con respecto al envío de activos digitales no admitidos a una dirección proporcionada por ti en la plataforma de Wenia. Del mismo modo, si envías un activo digital desde tu cuenta a una Dirección de Billetera Externa que no corresponde a ese activo digital exacto, dicho activo digital puede perderse para siempre.

Asumes toda la responsabilidad por cualquier pérdida incurrida como resultado del envío de activos digitales a una dirección incorrecta (como errores tipográficos, errores, ataques de copiar y pegar o una dirección no asociada con tu cuenta, o una dirección no asociada con el activo digital específico). Eres el único responsable de verificar la exactitud de cualquier dirección de billetera externa y la identidad del destinatario. Todas las transferencias salientes de activos digitales no se pueden revertir una vez que se transmiten a la red Blockchain subyacente. Wenia no controla ninguna red Blockchain y no puede garantizar que la red confirme o transfiera con éxito cualquier transferencia. Wenia no se hace responsable de ninguna pérdida ni de tomar ninguna medida para intentar recuperar los activos digitales perdidos, robados, mal dirigidos o irrecuperables. Si los activos digitales son recuperables, Wenia puede, a su entera discreción, intentar recuperarlos, pero dichos esfuerzos de recuperación no están garantizados de ninguna manera.

Cuando eliges transferir activos digitales desde tu cuenta a una dirección de billetera de terceros u otra ubicación, siempre es posible que la parte que administra la nueva ubicación rechace l transferencia o que la transferencia falle debido a problemas técnicos o de otro tipo que afecten a la plataforma de Wenia. Aceptas que no responsabilizarás a Wenia por ningún daño que surja de una transferencia rechazada o fallida.

Por la presente, declaras y garantizas que cualquier activo digital utilizado por ti en relación con los servicios (incluidos los activos digitales utilizados para financiar tu cuenta) son de tu propiedad o que estás válidamente autorizado para realizar transacciones utilizando dichos activos digitales, y que todas las transacciones iniciadas con tu cuenta son para tu propio beneficio y no en nombre de ninguna otra persona.

Eres total y exclusivamente responsable de proporcionar a Wenia los detalles correctos de cualquier dirección de retiro. Wenia no acepta ninguna responsabilidad que resulte en que tú o cualquier tercero no reciba los activos digitales retirados por ti debido a que proporciones detalles incorrectos, erróneos, incompatibles o desactualizados.

6. Territorio restringido.

No puedes utilizar los servicios si te encuentras o eres residente de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción que (en adelante, "Territorio Restringido"):

(a) Esté incluida en la lista de países sujetos a sanciones del Reino Unido.

(b) Está embargado por los Estados Unidos o cuando el uso de los servicios sea ilegal o viole cualquier Legislación Aplicable.

(c) El uso de los servicios sería ilegal o violaría cualquier Legislación Aplicable de la jurisdicción de Bermudas.

(d) No está autorizada por Wenia para prestar los servicios.

(e) Los Estados Unidos de América.

Wenia puede establecer controles para restringir el acceso desde cualquier Territorio Restringido.

7. Origen de los fondos.

Aceptas, declaras y garantizas que todos los activos digitales en tu cuenta, comprados a través de la plataforma de Wenia o los activos digitales recibidos por ti en el futuro en la plataforma de Wenia no proceden directa o indirectamente de ninguna actividad delictiva o fraudulenta, especialmente una Actividad Prohibida (como se define a continuación) y se utilizarán para fines legales.

8. Prevención de Lavado de Activos y Anticorrupción.

Como Usuario, te comprometes a implementar medidas destinadas a evitar que las operaciones de Wenia sean utilizadas como instrumentos para ocultar, manejar, invertir o beneficiarte de cualquier forma de dinero u otros activos derivados de actividades ilícitas o para dar apariencia de legalidad a estas actividades. En este sentido, declaras y garantizas que eres consciente y aceptas que Wenia puede rechazar la incorporación o terminar unilateral e inmediatamente la relación comercial existente, sin ninguna obligación de pagar ninguna compensación, si Wenia sospecha que utilizas los servicios para pagar, apoyar o participar en cualquier Actividad Prohibida, actividades de juego ilegal, fraude, blanqueo de capitales o actividades terroristas, u otras actividades ilegales o restringidas; o t´, en cualquier momento ha sido:

i) condenado por autoridades competentes por el delito de blanqueo de capitales, sus delitos determinantes, incluidos los delitos contra la administración pública o el delito de financiación del terrorismo o la gestión de recursos relacionados con actividades terroristas;

ii) sancionado administrativamente por violaciones de cualquier ley anticorrupción;

iii) incluido en listas administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera para el control del lavado de activos y/o financiamiento del terrorismo y/o la corrupción en cualquiera de sus formas; iv) vinculado a cualquier tipo de investigación, proceso judicial o administrativo realizado por autoridades competentes a nivel nacional o extranjero, por la presunta comisión de delitos o infracciones relacionadas con el lavado de activos, delitos determinantes de lavado de activos, incluidos los delitos contra la administración pública y/o financiamiento del terrorismo o el manejo de recursos relacionados con actividades terroristas; v) cuando comparezcas en requerimientos de entidades de control, noticias, tanto a nivel nacional como internacional, por la presunta comisión de delitos que sean fuentes de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (LA/FT).

Adicionalmente, cuando se incumpla la obligación de actualización de información establecida por Wenia.

9. No intermediación.

Declaras y garantizas que usas tu cuenta y los servicios exclusivamente por cuenta propia y no en nombre de terceros, ya sean individuos o entidades. Tampoco actúas como apoderado, agente, intermediario, comisionista u otra figura similar. Salvo que seas representante o agente debidamente autorizado de una entidad corporativa o negocio, en cuyo caso dicho uso está permitido únicamente en esa capacidad.

10. Actividades prohibidas.

Al abrir una cuenta o llevar a cabo cualquier transacción, y sin perjuicio de cualquier otra restricción o limitación establecida en este Acuerdo de Usuario, aceptas que no utilizarás la plataforma y/o los servicios de Wenia para llevar a cabo (ni beneficiarte de) ninguna actividad prohibida, incluidos, entre otros, los negocios sexuales (distribución de entretenimiento para adultos; pedofilia, prostitución, pornografía), esclavitud moderna (trabajo infantil o trabajo forzado), juegos de azar ilegales, lavado de dinero, fraude, chantaje, extorsión, uso de datos de rescate en cualquier mercado de la darknet, ransomware, servicio de mezcla (es decir, un mezclador  utilizado para ocultar la fuente de fondos), financiamiento del terrorismo, malware, estafa, material de abuso infantil, tienda fraudulenta, farmacia en línea no regulada, abuso de mercado, incluido (es decir,  llevar a cabo transacciones ficticias u operaciones de lavado, adelantar o participar en conductas de mercado desordenadas), y otras actividades violentas o cualquier práctica de mercado prohibida o actividad ilegal que viole, ayude a violar o haga que Wenia viole cualquier Ley Aplicable, o que involucre ganancias de cualquier actividad ilegal (conjuntamente, "Actividad Prohibida").

11. Uso Inaceptable.

No podrás:

a) proporcionar información falsa, inexacta, incompleta, desactualizada o engañosa;

b) infringir los derechos de autor, patentes, marcas u otros Derechos de Propiedad Intelectual de Wenia o de terceros;

c) distribuir material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, comunicados de prensa escritos, anuncios públicos y divulgaciones públicas, correo basura, spam o cartas en cadena;

d) utilizar un rastreador web o una técnica similar para acceder a los servicios o para extraer datos;

e) realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier aspecto de la plataforma de Wenia o de los servicios en un esfuerzo por acceder a cualquier código fuente, ideas y conceptos subyacentes y algoritmos;

f) realizar cualquier prueba no autorizada de vulnerabilidad, penetración o similar en la API o los servicios;

g) tomar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de Wenia, o que interfiera, intercepte o expropie perjudicialmente cualquier sistema, datos o información;

h) transmitir o cargar cualquier material a la plataforma de Wenia con virus, troyanos, gusanos o cualquier otro programa dañino o perjudicial;

i) de lo contrario, intentar obtener acceso o uso no autorizado de la plataforma de Wenia u otras Cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a la plataforma de Wenia, a través de la extracción de contraseñas o cualquier otro medio;

j) transferir cualquier derecho que se te otorgue en virtud de este Acuerdo de Usuario;

k) participar en cualquier actividad que, en la opinión razonable de Wenia, sea una Actividad Prohibida.

l) participar en cualquier comportamiento que sea ilegal, que viole este Acuerdo de Usuario o que Wenia considere inaceptable a su entera discreción; o

m) ayudar, facilitar o alentar a cualquier tercero a realizar cualquier Actividad Prohibida o cualquier actividad prohibida por el Acuerdo de Usuario.

12. RENUNCIA DE GARANTÍAS

12.1. La plataforma de Wenia, los servicios u otros elementos o información proporcionados por o en nombre de Wenia se proporcionan  "tal cual" y "según disponibilidad" y sin garantía de ningún tipo, y renuncias, a todas y cada una de las demás garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, o garantías que surjan del curso de la ejecución, el curso de la negociación o de la realización de transacciones.

12.2. Reconoces y aceptas que Wenia se esfuerza por proporcionar información y contenidos precisos y confiables en la plataforma de Wenia, pero Wenia no declara ni garantiza que la plataforma de Wenia, cualquier otro canal y cualquier producto, servicio u otros elementos o información proporcionada por o en nuestro nombre sean siempre precisos, completos, confiables, actuales, libres de errores o libres de malware u otros componentes dañinos. Siempre debes llevar a cabo tu propia evaluación e investigaciones independientes y no confiar en ellas de ninguna manera.

12.3. Reconoces y aceptas que, aunque Wenia pueda ser accesible a través de plataformas o aplicaciones de terceros en las que esté integrada, Wenia no será responsable por los servicios, contenidos, funciones o características ofrecidos por dichos terceros. Cualquier producto, servicio o experiencia proporcionada por el tercero es de exclusiva responsabilidad de ese tercero, y Wenia no realiza declaraciones ni otorga garantías en relación con los mismos.

El hecho de acceder a la Plataforma de Wenia mediante un tercero no modifica que tu Cuenta permanece sujeta exclusivamente al control y la administración de Wenia; sin embargo, Wenia declina toda responsabilidad por: (i) la disponibilidad, precisión o desempeño de la plataforma o aplicación del tercero; (ii) cualquier declaración u obligación asumida por el tercero contigo; o (iii) cualquier pérdida, daño o perjuicio que puedas sufrir en relación con el uso de servicios de dicho tercero, independientemente de que dicho uso implique o no el acceso a tu Cuenta Wenia.

Eres el único responsable de evaluar la confiabilidad y seguridad de cualquier plataforma de terceros mediante la cual decidas acceder a los servicios de Wenia, así como de cumplir con los términos adicionales que dicho tercero pudiera imponer.

12.4. La plataforma de Wenia también puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones, eventos u otros materiales de terceros ("Contenido de Terceros"). El Contenido de Terceros se proporciona para tu conveniencia y los enlaces o referencias al Contenido de Terceros no constituyen una aprobación por parte de Wenia de ningún producto o servicio. Wenia no hace ninguna declaración en cuanto a la calidad, idoneidad, funcionalidad o legalidad del Contenido de Terceros, o de cualquier bien y servicio disponible en el Contenido de Terceros, y Wenia no tendrá ninguna responsabilidad por las pérdidas incurridas como resultado de las acciones tomadas en función de la información contenida en la plataforma de Wenia o en cualquier Contenido de Terceros.

12.5. La plataforma de Wenia puede permitir que las aplicaciones de terceros se muestren en la plataforma de Wenia, incluidas las de las Filiales de Wenia ("Aplicaciones de Terceros"). El uso y/o descarga de las Aplicaciones de Terceros es opcional y se proporciona para tu comodidad. Si necesitas sus servicios, debe descargar las Aplicaciones de Terceros y estar sujeto a sus términos de uso. Cualquier referencia a Aplicaciones de Terceros no constituye una aprobación de sus productos o servicios por parte de Wenia. Wenia no garantiza la calidad, idoneidad o funcionalidad de las Aplicaciones de Terceros ni de los bienes y servicios ofrecidos por ellas. Por lo tanto, Wenia no se hace responsable de las pérdidas derivadas de las Aplicaciones de Terceros.

12.6. No hacemos ninguna declaración o garantía de que el acceso a la plataforma de Wenia, cualquiera de su(s) cuenta(s), servicios, o cualquiera de los materiales contenidos en la misma, será continuo, ininterrumpido, oportuno o libre de errores. Esto podría resultar en la imposibilidad de realizar transacciones en la plataforma durante un tiempo y también puede provocar retrasos.

12.7. Wenia no hace declaraciones ni garantías con respecto a la cantidad de tiempo, tarifas de transacción u otros requisitos que puedan ser necesarios para completar la transferencia de tus activos digitales hacia o desde una billetera de terceros u otra fuente y para que dichos activos digitales estén disponibles en o desde tu cuenta.

12.8. Wenia hará esfuerzos razonables para garantizar que las transacciones en la plataforma Wenia se procesen de manera oportuna, pero Wenia no hace declaraciones ni garantías con respecto a la cantidad de tiempo necesario para completar el procesamiento, que depende de muchos factores fuera del control de Wenia.

12.9. Wenia no se hace responsable de ningún daño o interrupción causada por virus informáticos, spyware, scareware, troyanos, gusanos u otro malware que pueda afectar a tu ordenador u otro equipo, o cualquier phishing, spoofing u otro ataque. Wenia aconseja el uso regular de software de detección y prevención de virus de buena reputación y fácilmente disponible. Ten en cuenta que los servicios de SMS y correo electrónico son vulnerables a los ataques de suplantación de identidad y phishing y debes tener cuidado al revisar los mensajes que pretenden originarse en Wenia. El servicio de atención al Usuario de Wenia nunca te pedirá que compartas la pantalla ni que intentes acceder a tu ordenador o a tu(s) cuenta(s); del mismo modo, Wenia no te pedirá tus códigos 2FA. Inicia siempre sesión en tu(s) cuenta(s) a través de la plataforma de Wenia para revisar cualquier transacción o acción requerida si tienes alguna duda con respecto a la autenticidad de cualquier comunicación o aviso.

12.10. Wenia puede, de vez en cuando, suspender el acceso a tu cuenta y a los servicios, tanto para mantenimiento programado como de emergencia. Reconoces y aceptas que ni Wenia ni ninguna otra Persona Indemnizada (como se define a continuación) tendrá responsabilidad alguna ante ti o cualquier tercero por la corrección, calidad, exactitud, seguridad, integridad, confiabilidad, rendimiento, puntualidad, precio o disponibilidad continua de los servicios o por demoras u omisiones de los servicios, o por la falla de cualquier conexión o servicio de comunicación para proporcionar o mantener tu acceso a los servicios o por cualquier interrupción o disrupción de tu acceso o cualquier comunicación errónea entre Wenia (o cualquier otra Persona Indemnizada) y tú, independientemente de la causa.

12.11. Wenia puede decidir no hacer que los servicios, en su totalidad o en parte, estén disponibles en todos los mercados, ya sea a su entera discreción o debido a requisitos legales o reglamentarios. Además, Wenia puede decidir no poner los servicios, en su totalidad o en parte, a tu disposición, dependiendo de tu ubicación. Si viajas a un Territorio Restringido, es posible que los servicios no estén disponibles y que se bloquee tu acceso a los servicios. Reconoces que esto puede afectar tu capacidad para realizar transacciones en la plataforma y/o monitorear cualquier orden existente o posiciones abiertas o utilizar los servicios de otra manera. No debes intentar, de ninguna manera, eludir dicha restricción, incluido el uso de cualquier red privada virtual para modificar la dirección de Protocolo de Internet (IP).

12.12. Wenia ha adquirido pólizas de seguro para cubrir algunas pérdidas potenciales que puedan surgir debido a la prestación de servicios a través de la plataforma de Wenia. Las pólizas de seguro cubren dos tipos diferentes de riesgos, cibernético y crimen. El beneficiario designado de estas pólizas es Wenia, y los límites actuales para la póliza de Crimen y la póliza de Riesgo Cibernético son USD$2,000,000 y USD$3,000,000, respectivamente. Sin embargo, ten en cuenta que estos límites pueden cambiar con el tiempo.

13. Derecho a cambiar, suspender o descontinuar los servicios.

Wenia se reserva el derecho a cambiar, suspender o interrumpir temporal o permanentemente la totalidad o parte de los servicios en cualquier momento y en cualquier jurisdicción, incluidas las horas de funcionamiento o la disponibilidad de cualquier función, sin previo aviso y sin responsabilidad. Podemos informarte de dichos cambios, suspensiones o interrupciones a través de tu cuenta o de los demás datos de contacto que hayas proporcionado a Wenia, pero Wenia no tendrá ninguna obligación de hacerlo. Si no estás de acuerdo con cualquier cambio, suspensión o interrupción de cualquier aspecto de los servicios, entonces tu único y exclusivo recurso es terminar tu uso de los servicios y cerrar tu cuenta. Aceptas que ni nosotros ni ninguna otra Persona Indemnizada seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por las pérdidas sufridas como resultado de dichos cambios, suspensiones, interrupciones o decisiones.

Wenia puede actualizar y cambiar la plataforma de Wenia de vez en cuando para reflejar los cambios en los servicios, las necesidades de los Usuarios y las prioridades comerciales de Wenia. Wenia tratará de avisarte con una antelación razonable de cualquier cambio sustancial.

14. Actualizaciones de las condiciones de uso.

Wenia se reserva el derecho de enmendar, variar o modificar cualquier parte de este Acuerdo de Usuario. Wenia te notificará con al menos 30 días de antelación cualquier cambio, variación o modificación sustancial por correo electrónico o mediante notificación a través del Sitio Web o de la plataforma de Wenia, junto con la nueva versión del Acuerdo de Usuario. El Acuerdo de Usuario actualizado entrará en vigor automáticamente después de 30 días de la notificación, y se considerará aceptado por ti, la primera vez que utilices los servicios después del vencimiento de la notificación y se aplicará en el futuro con respecto a las transacciones iniciadas después de esta fecha.

Wenia podrá, a su entera discreción, realizar cualquier enmienda, cambio, variación o modificación no sustancial en el Acuerdo de Usuario, incluyendo, en la medida máxima permitida por las leyes aplicables, cualquier enmienda, cambio, variación o modificación del Acuerdo de Usuario que no afecte tu capacidad de utilizar los servicios. Cualquier enmienda, cambio, variación o modificación entrará en vigor inmediatamente después de que Wenia notifique a través de la plataforma de Wenia.

Podemos realizar una enmienda, cambio, variación o modificación al Acuerdo de Usuario sin previo aviso en caso de que sea necesario, según lo determine Wenia a su entera discreción, por razones de seguridad, legalidad o cumplimiento normativo, incluidas, entre otras, las razones de cumplimiento de las leyes aplicables, y/o una orden de un tribunal o cualquier otra Autoridad Reguladora de jurisdicción competente. Dichos cambios entrarán en vigor de inmediato, y Wenia se esforzará por notificarte por correo electrónico o notificarte a través de la plataforma de Wenia lo antes posible a partir de ese momento.

Aceptas y comprendes que al

(i) hacer clic en "Acepto" o palabras similares cuando se te presente el Acuerdo de Usuario actualizado de conformidad con esta sección, o

(ii) iniciar sesión en tu cuenta o autenticarte después de cualquier cambio en este Acuerdo de Usuario, tu inicio de sesión o autenticación de API,

según corresponda, constituirá tu aceptación del Acuerdo de usuario modificado por y entre tú y Wenia y aceptas estar legalmente obligado por sus términos y condiciones en su forma enmendada. Si no está de acuerdo con alguna de las modificaciones del Acuerdo de Usuario, tu único y exclusivo recurso es terminar tu uso de los servicios y cerrar tu cuenta. Aceptas que ni Wenia ni ninguna otra Persona Indemnizada será responsable ante ti ni ante ningún tercero por las pérdidas sufridas como resultado de cualquier modificación del Acuerdo de Usuario.

Te recomendamos que revise con frecuencia el Acuerdo de Usuario para asegurarte de que comprendes los términos y condiciones aplicables.

15. Tarifas.

Como contraprestación por el uso de los servicios, aceptas pagarnos las tarifas descritas en la Lista de Tarifas o Comisiones que se muestra en la plataforma de Wenia (que podemos cambiar de vez en cuando a discreción exclusiva de Wenia) ("Lista de Tarifas"). Si no está de acuerdo con alguna de las modificaciones de la Lista de Tarifas, tu único y exclusivo recurso es terminar tu uso de los servicios y cerrar tu cuenta.

Autorizas a Wenia a deducir cualquier tarifa aplicable de tu cuenta en el momento en que realice una transacción determinada.

16. Impuestos.

Podrás ver un registro de tus transacciones en tu cuenta, que podrás utilizar con el fin de realizar cualquier declaración de impuestos o pago de impuestos requeridos. Es tu responsabilidad determinar qué impuestos, si los hubiera, se aplican a los servicios, y recaudar, informar y remitir el impuesto correcto a la Autoridad Reguladora correspondiente. Wenia no es responsable de determinar si los impuestos se aplican a tus transacciones, ni de recaudar, informar o remitir los impuestos que surjan de cualquier transacción.

Reconoces que Wenia puede realizar ciertos informes a las autoridades fiscales con respecto a las transacciones realizadas en la plataforma, y que Wenia puede, a su entera discreción o según lo exijan las leyes aplicables, proporcionarte documentación o registros adicionales que necesites para calcular cualquier obligación fiscal. Wenia también puede retener y deducir en la fuente cualquier impuesto adeudado en virtud de las leyes aplicables a su entera discreción.

17. Información: Información a efectos fiscales.

Por la presente, declaras y garantizas que toda la información proporcionada a Wenia es correcta y puede ser verificada por Wenia cuando lo considere necesario. Asimismo, te comprometes a informar oportunamente a Wenia y a mantenerla actualizada, de cualquier cambio en la información relacionada con tus datos de contacto, tu lugar de residencia fiscal, tu lugar de domicilio, así como tu información personal y financiera, entregada a Wenia a través de cualquier formato o documento, como parte del KYC.

Por la presente, declaras y garantizas que reconoces que la información solicitada por Wenia, incluidos tus datos personales, es información relevante para cumplir con las leyes aplicables relacionadas con el intercambio de información con fines fiscales y que toda la información enviada por ti es verdadera, correcta y completa.

Reconoces y aceptas que Wenia está (o tal vez en el futuro) sujeta a las leyes aplicables con respecto al intercambio automático de información con fines fiscales para recopilar cierta información sobre el estado fiscal de sus Usuarios; y, por lo tanto, ha procesado información, incluidos Datos Personales, relevantes para fines fiscales y está debidamente autorizado para hacerlo.

Por la presente, reconoces y aceptas que, en cumplimiento de las leyes aplicables, Wenia puede verse obligada a compartir y/o entregar información, incluidos los Datos Personales, de los Usuarios a la Autoridad Reguladora de la jurisdicción de Wenia, por lo que dicha información puede ser compartida a la Autoridad Reguladora de la residencia fiscal del Usuario, de conformidad con acuerdos internacionales, bilaterales o multilaterales para el intercambio automático de información con fines fiscales.

Te comprometes a completar y procesar las auto certificaciones y formularios para fines fiscales cuando Wenia lo requiera.

Por la presente, te comprometes a notificar a Wenia, en un plazo no superior a 30 días naturales, sobre cualquier cambio con respecto a la información proporcionada, que pudiera provocar que la información que se le haya proporcionado a Wenia a efectos fiscales sea inexacta, incompleta o incorrecta.

Para facilitar el cumplimiento de los estándares globales de la industria para la retención de datos, aceptas permitir que Wenia (pero aceptas no exigir a Wenia) que mantenga un registro de toda la información de la transacción durante la vida útil de tu cuenta, siempre que sea necesario para cumplir con los fines previstos, o cualquier otro período según lo prescrito por las leyes aplicables. Por favor revisa la Política de Privacidad de Wenia para obtener más información sobre cómo Wenia recopila y utiliza los datos relacionados con el uso y el rendimiento de la plataforma de Wenia y los servicios.

18. PROPIEDAD INTELECTUAL.

18.1. Materiales de Wenia.

Reconoces y aceptas que los servicios, la plataforma de Wenia y/o cualquier otro canal y toda la tecnología, el contenido, los datos y otros materiales, las Marcas, las obras, los diseños, los conocimientos técnicos, las patentes y la información confidencial (ya sea registrada o no registrada) que sean propiedad o estén licenciados a Wenia, junto con todos los Derechos de Propiedad Intelectual (colectivamente, los "Materiales de Wenia") son de nuestra propiedad y seguirán siendo propiedad de Wenia.

Wenia te otorga una licencia no exclusiva durante la vigencia de este Acuerdo de Usuario, o hasta que suspendamos o cancelemos tu acceso a los servicios, lo que ocurra primero, para usar los Materiales de Wenia, excluyendo las Marcas, únicamente según sea necesario para permitirte recibir los servicios para uso personal o comercial interno no comercial, de acuerdo con este Acuerdo de Usuario.

Solo puedes usar los Materiales de Wenia únicamente según lo autorizado por nosotros en relación con tu uso de los servicios durante el tiempo que Wenia te permita continuar accediendo a los servicios.

Wenia se reserva todos los derechos sobre los Materiales de Wenia, y aceptas que el Acuerdo de Usuario no te otorga ningún derecho o licencia sobre los Materiales de Wenia, excepto la licencia limitada establecida anteriormente. Salvo que Wenia lo autorice expresamente, te compromete a no modificar, realizar ingeniería inversa, copiar, enmarcar, raspar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en los Materiales de Wenia, en su totalidad o en parte. Si violas cualquier parte del Acuerdo de Usuario, tu permiso para acceder y utilizar los servicios puede rescindirse de conformidad con el Acuerdo de Usuario.

No puedes copiar, imitar o utilizar las Marcas sin el consentimiento previo por escrito de Wenia.

18.2. Materiales de los Usuarios.

Los Materiales del Usuario serán automáticamente de propiedad de Wenia desde la fecha en que se creados. Por la presente, nos cedes (y aceptas procurar que cualquier agente, representante o contratista ceda), con plena garantía de título, la titularidad de todos los derechos e intereses presentes y futuros sobre los Materiales del Usuario.

Si se te solicita que lo haga, deberás (y aceptas procurar que cualquier agente, representante o contratista), sin cargo para Wenia, firmar y/o ejecutar todos los documentos y realizar todos los actos que Wenia pueda requerir para perfeccionar las cesiones en virtud de esta cláusula.

19. Indemnización.

Aceptas mantener

(a) a Wenia,

(b) a los accionistas de Wenia, a las partes de empresas conjuntas, a las Filiales y a las corporaciones y entidades relacionadas, y

(c) a los funcionarios, directores, empleados, representantes, agentes, proveedores y prestadores de servicios de todas las personas y entidades descritas en (a) y (b) (a), (b) y (c) colectivamente, las "Personas Indemnizadas"),

totalmente indemnizados e indemnes de y contra todas y cada una de las pérdidas, responsabilidades, costos, reclamos, cargos, acciones, demandas y gastos (incluidos, entre otros, todos los costos, cargos y gastos pagados o incurridos en disputar o defender cualquiera de los anteriores) en los que las Personas Indemnizadas puedan incurrir, sufrir o que puedan hacerse en contra como resultado de, o en relación con

(i) cualquier suma u obligación que se exprese que debe pagarse o que debe cumplirse en virtud de este Acuerdo de Usuario, la Política de Privacidad y/o cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en relación con, los términos de este Acuerdo de Usuario que no pagues o ejecutes en el momento, en la fecha y de otra manera de la manera especificada en este Acuerdo de Usuario y/o cualquier otro acuerdo,

(ii) cualquier incumplimiento de alguna declaración, garantía, acuerdo o compromiso por tu parte en virtud de este Acuerdo de Usuario, y/o cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en relación con, los términos de este Acuerdo de usuario,

(iii) cualquier incumplimiento o violación por tu parte de las leyes aplicables, o de los derechos de terceros, y/o

(iv) cualquier acto, omisión, negligencia, incumplimiento, delito o incumplimiento cometido o atribuible a ti.

20. Limitaciones de responsabilidad.

En ningún caso ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable ante ti o cualquier otra persona o entidad por cualquier pérdida de negocios, ganancias u oportunidades, o cualquier pérdida o daño especial, punitivo, agravado, incidental, indirecto o consecuente, ya sea que surja de o en relación con la plataforma de Wenia, su(s) cuenta(s), los servicios, este Acuerdo de Usuario y/o cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en relación con los términos de este Acuerdo de usuario o de otro modo. La responsabilidad de Wenia, y la responsabilidad de las Personas Indemnizadas, ante ti o cualquier tercero en cualquier circunstancia, se limita a la cantidad real de pérdida o daño que se cause directamente y sea razonablemente previsible por nuestro incumplimiento de este Acuerdo de Usuario. Dicha suma será pagada como indemnización por daños y perjuicios por Wenia a ti en la liquidación total y final y la satisfacción de la responsabilidad total de Wenia y la responsabilidad total de las Personas Indemnizadas por cualquier pérdida o daño que sea causado directamente y sea razonablemente previsible por el incumplimiento de Wenia de este Acuerdo de Usuario. Reconoces y aceptas que los daños y perjuicios son una indemnización adecuada y que no tendrás derecho a ninguna otra reclamación o recurso legal o de equidad, incluidos, entre otros, cualquier reclamación real, requerimiento judicial y/o cumplimiento específico.

21. Exención de responsabilidad por incumplimiento.

Wenia no es responsable de ningún incumplimiento de este Acuerdo de Usuario o de cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en relación con, los términos de este Acuerdo de Usuario cuando el incumplimiento se deba a circunstancias anormales e imprevisibles fuera del control de Wenia, cuyas consecuencias habrían sido inevitables a pesar de todos los efectos en contrario, ni Wenia es responsable cuando el incumplimiento se deba a cualquier acción u omisión que sea necesaria o deseable en para cumplir con las leyes aplicables.

22. Datos personales.

Wenia conserva tus Datos Personales para permitirte el uso continuado de los servicios, durante el tiempo que sea necesario, para cumplir con los fines pertinentes descritos en este Acuerdo de Usuario y en el Aviso de Privacidad (según se actualice de vez en cuando), y según lo exijan las leyes aplicables para fines fiscales, el cumplimiento de las leyes contra el lavado de dinero, o según se le informe de otro modo. Por favor revisa nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo Wenia recopila y utiliza sus datos personales relacionados con el uso y el rendimiento de la plataforma y los servicios de Wenia.

Wenia puede compartir tus Datos Personales con terceros (incluidos, entre otros, los Afiliados de Wenia, los proveedores de servicios o las Autoridades Reguladoras) si Wenia cree que compartir tus Datos Personales está de acuerdo con las leyes aplicables o el proceso legal o es requerido por, cualquier relación contractual contigo (incluido el Acuerdo de Usuario).

Mediante el Acuerdo de Usuario y la Política de Privacidad, al compartir tus Datos Personales con Wenia, autorizas a Wenia a procesar los Datos Personales como se indica a continuación (según se actualice de vez en cuando), considerándolos necesarios para el cumplimiento de las leyes aplicables o para proporcionar los servicios de manera segura.

23. Información de contacto de Wenia.

Nuestro domicilio de negocios es: Innovation House, 1st Floor, 46 Reid Street, Hamilton HM 11, Bermudas.

Nuestra dirección de correo electrónico de contacto es: soporte@wenia.com

En cualquier caso, si tienes alguna pregunta sobre la plataforma o los servicios de Wenia, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Wenia a través de los Canales de Wenia.

24. Legislación aplicable.

Este Acuerdo de usuario (incluidas las obligaciones o responsabilidades no contractuales que surjan de él o en relación con él) se rigen y deben interpretarse de acuerdo con las leyes de las Bermudas, país desde donde se opera y presta el servicio.

Aceptas irrevocablemente que los tribunales de las Bermudas tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas extracontractuales) o reclamaciones que surjan de o en relación con este Acuerdo de usuario, su objeto o formación, siempre que nada de lo contenido en esta Sección limite (o se interprete de manera que) la capacidad o el derecho de Wenia a iniciar procedimientos contra ti en cualquier otra jurisdicción,  ya sea simultáneamente o de otro modo (en la medida en que lo permita la ley).

Renuncia irrevocablemente (y aceptas irrevocablemente no presentar) cualquier objeción que puedas tener en cualquier momento por motivos de forum non conveniens o por cualquier otro motivo a que los procedimientos que surjan de o en relación con este Acuerdo de Usuario se tomen en cualquier tribunal al que se hace referencia en esta Sección, y aceptas que cualquier sentencia proferida en dichos procedimientos y en dicho tribunal, será concluyente y vinculante para ti y podrá serlo en cualquier otra jurisdicción.

Última actualización: 8 de Octubre de 2025.

Secciones actualizadas:

3.5.3.1 Órdenes Límite

Los Usuarios podrán instruir a Wenia para la creación de órdenes de conversión preaprobadas a un precio determinado por ellos (“Órdenes Límite”)